آخر تحديث: يوليو 2026
تلتزم شركة OracleExpertss L.L.C (المالكة والمشغلة لمنصة PropSyncs) بحماية خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية لدولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) والقوانين المعدلة له.
نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية: • الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني • رقم الهوية الوطنية / رقم الإقامة (للمستأجرين والموظفين) • بيانات العقارات والعقود والمدفوعات • صور ومستندات مرفقة (صور شخصية، عقود، فواتير) • عنوان IP ونوع الجهاز وبيانات الاستخدام عند تصفح المنصة
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على: • موافقتك الصريحة عند التسجيل واستخدام المنصة • تنفيذ العقود المبرمة بينك وبيننا (عقود الإيجار، اتفاقيات الخدمة) • الالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات • مصلحتنا المشروعة في تشغيل المنصة وتحسين خدماتها
نستخدم بياناتك للأغراض التالية: • إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين (مشرفين، ملاك، مستأجرين) • إدارة العقارات والوحدات والعقود والمدفوعات • معالجة طلبات الصيانة وتوجيه الفنيين • إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالحساب • إعداد التقارير والتحليلات المالية والإدارية • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط في الحالات التالية: • مع ملاك العقارات المعنيين ببيانات مستأجري وحداتهم • مع مزودي خدمات الصيانة والفنيين لتنفيذ طلبات الصيانة • مع الجهات الحكومية المختصة في دولة الإمارات عند الطلب القانوني • مع مزودي الخدمات السحابية وشركات الدفع الإلكتروني (بموجب اتفاقيات سرية) • عند الحصول على موافقتك المسبقة
نطبق تدابير أمنية فنية وتنظيمية لحماية بياناتك، تشمل: • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين • ضوابط وصول صارمة قائمة على الأدوار (RLS) • نسخ احتياطية منتظمة وآمنة • مراجعة دورية لأنظمة الأمان مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة استخدامك للمنصة، وللفترة التي تليها بقدر ما يلزم للوفاء بالالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا القانونية. يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها عند انتهاء الغرض من معالجتها ما لم يُشترط قانوناً غير ذلك.
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، يحق لك: • الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك غير الدقيقة • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية) • سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة • تقديم شكوى لدى مكتب حماية البيانات الإماراتي (DPA) لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الواردة أدناه.
تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان عملها بشكل سليم (مثل الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض إعلانية أو تتبع تسويقي.
قد تتم معالجة أو تخزين بياناتك على خوادم سحابية تقع خارج دولة الإمارات. في هذه الحالة، نضمن أن النقل يتم وفقاً لمعايير الحماية المطلوبة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، وأن مستوى الحماية لا يقل عن المعيار المعمول به محلياً.
المنصة موجهة لاستخدام المؤسسات والأفراد البالغين. لا نقوم بجمع بيانات شخصية للأطفال دون سن 18 عاماً عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات طفل عن طريق الخطأ، يرجى التواصل معنا لحذفها.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعتها دورياً.
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا: • الشركة: OracleExpertss L.L.C • المنصة: PropSyncs • عبر نموذج التواصل المتوفر بعد تسجيل الدخول سيتم الرد على طلبك خلال 30 يوماً كحد أقصى وفقاً للقانون.